Regulamin zwiedzania

1. W poniedziałki sale wystawowe są nieczynne dla zwiedzających.
2. Dniem bezpłatnego wstępu na zamek jest poniedziałek.
3. Ekspozycje można zwiedzać indywidualnie oraz w zorganizowanych grupach.
4. Dzieci do lat 12 oraz młodzież szkolna w grupach mogą zwiedzać obiekt tylko pod opieką dorosłych.
5. Cennik oraz informacje na temat przysługujących zniżek, szczegółowe informacje dotyczące zwiedzania, ekspozycji stałych, wystaw czasowych, oferty przewodnickiej, edukacyjnej i innych dostępne są dla zwiedzających w kasie Muzeum oraz na stronie internetowej (www.zamek-bolkow.info.pl)
6. Osoby uprawnione do bezpłatnego wstępu do Muzeum oraz osoby uprawnione
do nabycia biletu ulgowego określa Dyrektor Muzeum odrębnym zarządzeniem.
7. Warunkiem zwiedzania wystaw jest zakup biletu lub ujęcie w ewidencji bezpłatnych wejść.
8. Na terenie Muzeum obowiązują następujące zakazy:

• wnoszenia broni oraz materiałów niebezpiecznych (łatwopalnych, wybuchowych, żrących, toksycznych i innych mogących stanowić zagrożenie),
• wchodzenia na mury i przebywania poza strefą objętą zwiedzaniem,
• niszczenia (np. malowania) ścian i murów zamkowych,
• wchodzenia na wieżę w czasie burzy i silnego wiatru,
• wstępu po spożyciu alkoholu oraz innych substancji odurzających,
• dotykania eksponatów oraz elementów wystroju wystaw,
• hałaśliwego zachowania się i biegania,

9. Na terenie sal wystawowych obowiązują następujące zakazy:

• wprowadzania i wnoszenia zwierząt z wyłączeniem psa przewodnika do sal wystawowych,
• palenia wyrobów tytoniowych oraz e-papierosów oraz używania otwartego ognia,
• konsumpcji napojów, żywności oraz używek,
• fotografowania i filmowania z użyciem lampy błyskowej w salach,

10. Na terenie Muzeum obowiązują następujące nakazy:

• stosowania się do zaleceń pracowników Muzeum,
• na terenie zamku oraz salach wystawowych należy zachować szczególną ostrożność oraz przestrzegać ogólnie przyjętych norm zachowania w miejscach publicznych,
• zwierzęta na terenie zamku obowiązkowo muszą być prowadzone na smyczy i w kagańcu,

11. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe, pozostawione w miejscach ogólnodostępnych na terenie Muzeum.

12. Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie.

13. Zgody Dyrektora Muzeum wymaga:

• wykonywanie filmów i fotografii ekspozycji oraz budynku w celach komercyjnych,
• prowadzenie działalności gospodarczej (w tym akwizycji),
• organizowanie akcji reklamowych, promocyjnych i innych.

14. Osoby przebywające na zamku podczas imprez plenerowych zobowiązane są do ścisłego przestrzegania regulaminu imprezy oraz wykonywania poleceń pracowników zamku, organizatora i ochrony.

15. Podczas organizowanych imprez plenerowych (koncerty, przedstawienia teatralne itp) za zgodą Dyrektora Muzeum mogą być pobierane inne opłaty niż obowiązujące.

16. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „RODO”:

• a) administratorem danych osobowych zwiedzającego jest Muzeum Karkonoskie w Jeleniej Górze,
• b) dane osobowe zwiedzającego przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z zapewnieniem bezpieczeństwa zwiedzających, a także innych osób przebywających na terenie Muzeum,
• c) dane osobowe zwiedzającego nie będą przekazywane podmiotom trzecim,
• d) dane osobowe zwiedzającego będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 50 dni/do nadpisania,
• e) w odniesieniu do danych osobowych zwiedzającego decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;

Zwiedzający posiada:

• a) na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych dotyczących zwiedzającego;
• b) prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Zwiedzający uzna, że przetwarzanie danych osobowych dotyczących Zwiedzającego narusza przepisy RODO;

Zwiedzającemu nie przysługuje:

• a) w związku z art. 17 ust. 3 lit d RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
• b) prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
• c) na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Zwiedzającego jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Załącznik nr 4 do Zarządzenia Nr 8 /2022 z dnia 04.03.2022 roku Dyrektora Muzeum Karkonoskiego w Jeleniej Górze